1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług za pomocą Serwisu
efakturka.pl. Regulamin obowiązuje od momentu rejestracji w serwisie i jego akceptacji
przez Użytkownika. Zawarcie umowy na świadczenie usług opisanych w Regulaminie
następuje pod warunkiem rejestracji w Serwisie oraz zapoznaniu się i akceptacji
treści niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
·
2.1. Regulaminie – rozumie się przez to niniejszy Regulamin.
·
2.2. Serwisie – rozumie się przez to Serwis internetowy efakturka.pl,
umożliwiający korzystanie z usług, o których mowa w punkcie 4.
·
2.3. Operatorze – rozumie się przez to firmę AltVision sp. o.o. z
siedzibą: ul. Stefana Batorego 14 lok. 51, 02-591 Warszawa
·
2.4. Użytkowniku – rozumie się przez to korzystającą z Serwisu osobę
fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie mającą osobowości
prawnej, utworzoną zgodnie z obowiązującymi przepisami.
·
2.5. Cenniku – rozumie się przez to publikowaną na stronie głównej Serwisu
informację, w której Operator określił warunki i wysokość odpłatności za usługi
Serwisu; zmiana Cennika nie oznacza zmiany Regulaminu.
·
2.6. Dostępie do miesiąca księgowego – rozumie się przez to odpłatne
otwarcie przez operatora dostępu do kolejnego miesiąca księgowego. Nowy
użytkownik ma prawo do bezpłatnego dostępu do miesięcy poprzedzających miesiąc
rejestracji zgodnie z aktualną ofertą i z Cennikiem.
·
2.7. Dzień wystawienia dokumentu: data faktycznego utworzenia dokumentu
rozumianego jako zapis zbioru danych opisujących dokument do bazy danych.
3. Prawa autorskie
3.1. Wyłączne prawa autorskie do Serwisu efakturka.pl należą do AltVision
Marek Wysmułek z siedzibą: Al. J. Ch. Szucha 27 lok. 12, 00-580 Warszawa. Prawa
autorskie związane z Serwisem efakturka.pl podlegają ochronie Ustawy o prawie
autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz. U. z 1994r. nr 24,
Poz.83 ze zm.).
4. Zakres świadczonych przez Serwis
usług
4.1. Operator zobowiązuje się udostępnić Użytkownikowi serwis umożliwiający
wystawianie dokumentów sprzedaży, zgodnie z Cennikiem.
4.2. Operator zastrzega sobie możliwość zmiany w dowolnej chwili
funkcjonalności Serwisu rozbudowując go o nowe funkcje i udogodnienia dla
klientów, jak i zmiany w istniejącej funkcjonalności.
4.3. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu świadczonych usług
oraz dodawania i usuwania usług.
5. Dostęp do Serwisu i rejestracja
Użytkownika
5.1. Operator świadczy usługi poprzez Serwis za pomocą sieci Internet.
5.2. Użytkownik może korzystać z wszystkich usług Serwisu za pomocą
dowolnego komputera, w dowolny sposób połączonego z Internetem.
5.3. Użytkownik, rozpoczynając pracę w Serwisie, musi się zarejestrować
zgodnie z poleceniami Serwisu oraz zaakceptować Regulamin.
5.4. Aby Serwis mógł funkcjonować prawidłowo, Użytkownik powinien
wprowadzić dane zgodne ze stanem faktycznym i prawnym.
5.5. Aby zapewnić prawidłowe rozliczenia pomiędzy Użytkownikiem a
Operatorem, Użytkownik obowiązany jest podczas rejestracji podać zgodne z
prawdą następujące dane: imię, nazwisko, nazwę firmy, adres zamieszkania, adres
siedziby firmy (ulicę, numer, kod, miejscowość), NIP, adres poczty
elektronicznej (e-mail).
5.6. W przypadku zmiany jakiejkolwiek z danych, o których mowa w pkt. 5.5,
Użytkownik obowiązany jest do niezwłocznego wprowadzenia zmian w swoim profilu
administracyjnym.
5.7. Podczas rejestracji Użytkownik wprowadza wymyślone przez siebie i
znane tylko sobie: identyfikator i hasło.
·
5.8.1 Identyfikator musi być prawidłowym adresem poczty elektronicznej
(email) Użytkownika.
·
5.8.2 Hasło musi zawierać co najmniej 6 znaków
·
5.8.3 W przypadku zapomnienia hasła Użytkownik otrzymuje możliwość
skorzystania z funkcji serwisu “odzyskaj hasło”. Użytkownik zobowiązany jest do
postępowania zgodnie z instrukcjami zawartymi w serwisie.
6.
Okres świadczenia usług
6.1. Za dzień rejestracji uznaje się dzień, w którym zgodnie ze wskazówkami
umieszczonymi na stronie internetowej efakturka.pl, Użytkownik dokona
rejestracji w serwisie oraz zaakceptuje regulamin korzystania z serwisu.
6.2. Od dnia zarejestrowania się, Użytkownik otrzymuje bezpłatny dostęp do
swoich danych wprowadzonych do systemu przed dniem 01.01.2015 r. Użytkownik
zobowiązany jest do uiszczania opłat za korzystanie z Serwisu według Cennika
od dnia rejestracji w serwisie eFakturka.pl. Wniesienie opłaty uprawnia Użytkownika do korzystania z Serwisu do końca ostatniego
miesiąca kalendarzowego okresu, za jaki opłata została wniesiona,
niezależnie od dnia wniesienia opłaty, przy czym w pierwszej kolejności
pokrywane są wszelkie, niezapłacone wcześniejsze okresy liczone
w miesiącach kalendarzowych od miesiąca, w którym nastąpiła rejestracja Użytkownika w Serwisie, włącznie.
6.3. W razie niedokonania płatności Użytkownik zachowuje prawo do
bezpłatnego dostępu przez czas nieograniczony do usług, o których mowa w pkt.
4.1 i opisanych w Cenniku jako bezpłatne.
6.4. W przypadku rezygnacji lub nieopłacenia abonamentu za korzystanie z
serwisu, użytkownik zachowuje prawo do bezpłatnego dostępu do usług, o których
mowa w pkt. 4.1 i opisanych w Cenniku jako bezpłatne oraz danych księgowych za
okresy, za które dokonał płatności.
6.5. Zaprzestanie świadczenia usług przez Operatora może nastąpić w
następujących przypadkach:
·
6.5.1 rezygnacji przez Użytkownika,
·
6.5.2 śmierci Użytkownika,
·
6.5.3 ustania bytu prawnego Użytkownika,
·
6.5.4 nieuiszczenia przez Użytkownika należności w terminie wyznaczonym
zgodnie z pkt. 7, z zastrzeżeniem ust. 6.2, 6.3 i 6.4,
·
6.5.5 zapomnienia przez Użytkownika hasła oraz nieskorzystaniu z funkcji
serwisu “odzyskaj hasło”, co powoduje utratę dostępu do danych,
·
6.5.6 niezaakceptowania regulaminu serwisu.
6.6. Operator zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usług w
trybie natychmiastowym, jeśli Użytkownik:
·
6.6.1 umyślnie narusza postanowienia Regulaminu,
·
6.6.2 dopuszcza się działań zmierzających do naruszenia bezpieczeństwa danych
znajdujących się w Serwisie lub podejmuje nieuprawnioną próbę dostępu do
Serwisu,
·
6.6.3 dokonuje czynności niezgodnych z prawem,
·
6.6.4 działa na szkodę Operatora,
·
6.6.5 podał nieprawdziwe dane,
·
6.6.6 w wypadku określonym w pkt. 11.4.
·
6.6.7 w innych szczególnie uzasadnionych wypadkach.
W takich przypadkach Użytkownikowi nie należą się żadne roszczenia od
Operatora, a Operator ma prawo do całkowitego zablokowania dostępu do konta
Użytkownika nawet za miesiące księgowe, za które Użytkownik dokonał opłat.
6.6. W przypadku określonym w pkt. 6.5.2., następcy prawni powinni zgłosić
ten fakt Operatorowi, a w przypadku określonym w pkt. 6.5.3. powiadomić
powinien Użytkownik.
7.
Odpłatność za usługę
7.1. Dostęp do danych archiwalnych Serwisu jest odpłatne, na zasadach
określonych w Cenniku.
7.2. Zakres usług, świadczonych bezpłatnie określony jest w Cenniku.
7.3. Operator ma prawo informować o należnych opłatach za usługi drogą
elektroniczną (emailem lub w panelu użytkownika).
7.4. Opłatę należy uiszczać zgodnie z Cennikiem.
7.5. Opłatę należy uiszczać:
·
7.5.1 z góry do 10 dnia miesiąca korzystania z Serwisu w przypadku
płatności comiesięcznych,
·
7.5.2 w każdym innym przypadku: w dniu wystawienia pierwszego dokumentu w
Serwisie.
7.6. Operator w ciągu 7 dni od wpłynięcia zapłaty na konto przekaże
Użytkownikowi drogą elektroniczną fakturę VAT, na adres email będący loginem do
Serwisu.
7.7. W szczególnych przypadkach, Operator ma prawo naliczyć opłaty, za korespondencję związaną z przeterminowanymi powyżej 60 dni
płatnościami Użytkownika względem Operatora:
·
7.7.1 za wysłane pocztą tradycyjną za potwierdzeniem odbioru „Wezwanie do
zapłaty”: 100 złotych + VAT,
·
7.7.2 za wysłane pocztą tradycyjną za potwierdzeniem odbioru „Ostateczne
wezwanie do zapłaty”: 200 złotych + VAT.
7.8. Operator ma prawo do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienia w płatnościach, od dnia wystąpnienia opóźnienia w płatności.
8.
Dane Użytkownika i ich ochrona
8.1. Użytkownik oświadcza, że jest administratorem danych osobowych, w
rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.
U. z 2002, Nr 101, poz. 926 tj. ze zm., zwanej dalej „Ustawą”), w odniesieniu
do następujących danych osobowych kontrahentów Użytkownika przekazywanych
Operatorowi zgodnie z niniejszym Regulaminem:
·
- imię i nazwisko kontrahenta/firma kontrahenta,
·
- dane adresowe kontrahenta.
8.2. Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do przetwarzania w/w danych i
powierzania ich przetwarzania podmiotom trzecim.
8.3. Zgodnie z art. 31 Ustawy Użytkownik powierza Operatorowi do
przetwarzania dane osobowe, o których mowa w pkt. 8.1., wyłącznie w celu
wykonywania usług określonych w pkt. 4. Regulaminu i w zakresie niezbędnym do
ich wykonania tj. w celu zagwarantowania prawidłowej realizacji usługi Operator
jest uprawniony do przekazania danych podwykonawcom.
8.4. Użytkownik upoważnia Operatora do wydawania osobom biorącym udział w
przetwarzaniu danych osobowych, o których mowa w pkt. 8.1, imiennych upoważnień
do przetwarzania danych osobowych.
8.5. Operator zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych, o których
mowa w pkt. 8.1 oraz pkt. 8.8 zgodnie z Ustawą oraz Regulaminem. Operator
oświadcza, że zapewnia ochronę danych osobowych wymaganą przez obowiązujące
przepisy prawa.
8.6. Operator ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą względem Użytkownika
wyłącznie w zakresie strat rzeczywiście poniesionych przez Użytkownika, w
szczególności Operator nie ponosi odpowiedzialności za utracone przez
Użytkownika korzyści.
8.7. Dane Użytkownika, wprowadzane do Serwisu, stanowią własność
Użytkownika.
8.8. Operator nie odpowiada za treść danych wprowadzanych przez
Użytkownika.
8.9. Operator zobowiązuje się nie przekazywać danych Użytkownika osobom
trzecim, z zastrzeżeniem postanowień pkt. 8.12 i poza przypadkami, kiedy
Użytkownik wyrazi zgodę na przekazanie danych w celu świadczenia usług, o
których mowa w pkt. 10 Regulaminu.
8.10. W razie rezygnacji z Serwisu, wszystkie dane Użytkownika będą przechowywane
przez 5 lat kalendarzowych poczynając od pierwszego dnia roku następującego po
dacie ostatniego logowania do Serwisu.
8.11. Zatwierdzając postanowienia Regulaminu, Użytkownik wyraża zgodę na
przetwarzanie danych jego osobowych przez AltVision Marek Wysmułek z siedzibą:
Al. J. Ch. Szucha 27 lok. 12, 00-580 Warszawa w celu założenia konta na
serwisie https://efakturka.pl i skorzystania z programu eFakturka.pl. Zgodnie z
Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych, każdy Użytkownik ma prawo
wglądu do swoich danych, ich poprawiania, zarządzania, zaprzestania
przetwarzania oraz zażądania ich usunięcia. Podanie danych jest dobrowolne, ale
brak zgody uniemożliwia założenie konta i skorzystanie z serwisu efakturka.pl.
8.12. Użytkownik może dodatkowo wyrazić zgodę na przetwarzanie danych
osobowych w celach marketingowych, w szczególności dotyczących ofert
specjalnych i promocji, w szczególności na usługi, o których mowa w pkt. 10.
Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów marketingowych
oznacza w szczególności zgodę na otrzymywanie informacji handlowych na podany
adres poczty elektronicznej, zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą
elektroniczną. Zgoda na otrzymywanie informacji handlowych może być w każdej
chwili cofnięta.
8.13. Operator ma prawo wglądu do wszelkich danych znajdujących się w bazie danych Serwisu
oraz przetwarzania ich w celach związanych z korzystaniem z Serwisu przez Użytkownika, którego
przetwarzane dane dotyczą.
9.
Odpowiedzialność Operatora
9.1. Operator podejmuje wszelkie starania, aby zapewnić prawidłowe
funkcjonowanie Serwisu pod względem technicznym.
9.2. Operator podejmuje wszelkie starania, aby zapewnić prawidłowe
funkcjonowanie Serwisu pod względem formalnym i prawnym.
·
9.2.1 Operator będzie uwzględniał zmiany przepisów prawnych i dokonywał
aktualizacji Serwisu.
·
9.2.2 Aktualizacja, o której mowa w pkt. 9.2.1., dokonywana będzie przez
Operatora bez obciążania Użytkownika dodatkowymi kosztami.
9.3. Operator podejmuje także wszelkie środki, o których mowa w pkt. 8.4.,
w celu ochrony danych Użytkownika.
9.4. Operator nie jest odpowiedzialny za jakiekolwiek szkody i straty
bezpośrednio lub pośrednio (łącznie ze szkodami z tytułu utraty zysków z prowadzenia
przedsiębiorstwa, przerw w działalności przedsiębiorstwa lub utraty informacji
gospodarczej oraz innymi szkodami o charakterze majątkowym), powstałymi z
powodu użycia, niemożliwości użycia lub błędnego działania Serwisu.
9.5. Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności w związku z niewłaściwym
korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu oraz nieprawidłowym funkcjonowaniem
sprzętu komputerowego, oprogramowania komputerowego czy też systemu łączności,
za pomocą których Użytkownik łączy się z Serwisem.
9.6. Reklamacje związane z użytkowaniem serwisu można zgłaszać pocztą
elektroniczną na adres reklamacje@efakturka.pl.
9.7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają
przepisy Kodeksu Cywilnego.
9.8. Spory wynikające ze stosunków objętych niniejszym regulaminem będą
rozstrzygane w sądzie właściwym dla siedziby Operatora.
10.
Świadczenie usług przez podmioty trzecie w obrębie oferty efakturka.pl
Korzystanie z wszelkich usług dodatkowych świadczonych przez Operatora i
podmioty zewnętrzne dostępne w serwisie efakturka.pl następuje na zasadach
określonych w regulaminach tych usług po zaakceptowaniu ich regulaminów. W
niektórych przypadkach wymagane będzie od Użytkowników zawarcie umowy na
świadczenie usług.
11.
Zmiana Regulaminu
11.1. Operator zastrzega sobie prawo do możliwości zmiany Regulaminu.
11.2. Zmiana Regulaminu może nastąpić w szczególności w wypadku:
·
11.2.1. zmian technologicznych lub organizacyjnych w działaniu Serwisu,
·
11.2.2. konieczności dostosowania działania Serwisu i zapisów Regulaminu do
nowych przepisów prawa,
·
11.2.3. zmian funkcjonalności serwisu, zmian zakresu świadczonych usług,
·
11.2.4. w innych uzasadnionych przypadkach.
11.3. O zamiarze zmiany Regulaminu Operator zawiadamia Użytkownika
udostępniając treść nowego Regulaminu na internetowych stronach Serwisu.
11.4. Każdorazowa zmiana regulaminu wchodzi w życie w momencie akceptacji przez Użytkownika, która następuje po zalogowaniu do Serwisu.